Отзывы

Дата: 07.11.2017

От: Геннадий

Тема: Обман в Faon, Карловы Вары

Не верьте гиду Ольге,читайте что написано на упаковке,не оставляйте сумку с приобретенным товаром в магазине ( подменят) впаривают все подряд. Врут, обходительный за три версты

Ответить

—————

Дата: 08.11.2017

От: Ирэна

Тема: На:Обман в Faon, Карловы Вары

Здравствуйте Геннадий,
очень жаль что у Вас произошла такая неприятность. К сожалению Вам ничем помочь не можем. Мы интернет магазин со складом в Праге и с Карловыми варами ничего общего не имеем :о(

Ответить

—————

Дата: 03.12.2017

От: Елена

Тема: На:Обман в Faon, Карловы Вары

Это точно! С той же проблемой столкнулась в Карловых Варах при покупке продукции.

Ответить

—————

Дата: 21.06.2017

От: Елена Салимова

Тема: Благодарность

Добрый день! Очень хочу выразить благодарность данному интернет-магазину за их работу. Заказывала не раз продукцию, все приходило быстро, упаковано все очень хорошо. Сама косметика отличная, всегда свежие сроки годности, пользоваться одно удовольствие и каждый раз, маленькие подарочки, что тоже очень радует. И очень хочется выразить особую благодарность Ирэне за ее доброжелательное отношение, понимание, всегда ответит на любой вопрос, посоветует, подскажет. Чувствуется, что дорог и важен каждый, кто обращается. Это очень приятно. Очень рада, что когда-то нашла этот магазин. Хочу пожелать процветания, успеха, новых клиентов. Спасибо большое!

Ответить

—————

Дата: 19.04.2017

От: Татьяна

Тема: Косметика FAON

Добрый день, хочу купить косметику FAON Сделала заказ в корзине Фаон 5 -1 4,23 € (4,23 € )
Фаон 51 -3 4,33 € (12,99 € )
Фаон 3 -2 4,04 € (8,08 € )
Фаон 16 -1 15,00 € (15,00 € )
Фаон 74 для светлых волос -1 4,00 € (4,00 € )
увидела сообщение, что пока нет доставки, я конечно буду смотреть сайт, а можно оформить , чтобы пришло сообщение о поступлении косметики по адресу: lilies2002@rambler,ru
Большое спасибо заранее

Ответить

—————

Дата: 23.02.2017

От: Лидия

Тема: Благодарность за обслуживание и вопрос

Добрый день. Хотела бы поблагодарить Вас за оперативное, качественное обслуживание!!! Делали заказ в прошлом году, все пришло в лучшем виде, да еще и с подарком. Спасибо Вам большое!!!
Хотела бы снова сделать заказ, но, к сожалению, увидела объявление о том, что на данный момент нет в наличии косметики и кремов фаон. В течении какого времени появится продукция? Очень ждем!!!

Ответить

—————

Дата: 13.03.2017

От: Ирэна

Тема: На:Благодарность за обслуживание и вопрос

Лидия спасибо Вам за отзыв. К сожалению точную информацию о косметике Фаон мы не имеем. Мы тоже очень ждём возобновления производства, но пока производитель молчит. Как только получим иформацию от производителя сразу сообщим.
Всего Вам доброго.

Ответить

—————

Дата: 09.02.2017

От: Елена

Тема: о работе магазина

Позвольте выразить Вам, Ирэна, свою благодарность. Очень довольна покупкой, качеством обслуживания, вниманием и ценами в Вашем магазине на всю продукцию. Очень приятно, что Вы неравнодушно относитесь к нам-клиентам. С большим удовольствием буду еще делать заказы в Вашем магазине. Очень рекомендую всем обратить внимание на Ваш замечательный магазин и достойный ассортимент. Успехов Вам!

Ответить

—————

Дата: 09.02.2017

От: Елена, Мурманск, Россия

Тема: На:о работе магазина

Позвольте выразить Вам, Ирэна, свою благодарность. Очень довольна покупкой, качеством обслуживания, вниманием и ценами в Вашем магазине на всю продукцию. Очень приятно, что Вы неравнодушно относитесь к нам-клиентам. С большим удовольствием буду еще делать заказы в Вашем магазине. Очень рекомендую всем обратить внимание на Ваш замечательный магазин и достойный ассортимент. Успехов Вам!

Ответить

—————

Дата: 09.02.2017

От: Ирэна

Тема: На:о работе магазина

Добрый день Елена,
я очень рада что Вы довольны покупкой в нашем магазине. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Спасибо Вам большое за отзыв.

Ответить

—————

Дата: 25.04.2016

От: Агрис, Латвия

Тема: Большое спасибо

добрый вечер всем, в любом государстве и городе мира! Я, как и все которые написали, которые читают, и хоть чуть-чуть понимают по русски, хочу поблагодарить Ирэну( потому что именно она занималась моим заказом) за очень хорошую и быструю работу! Я свою посылку, мази и гели FAON, с момента заказа, в Латвии получил уже через 8 дней! До этого магазина я продукцию FAON заказывал через другие магазины, но там всё было дольше и дороже! Поэтому! НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ и заказывайте продукцыю из Чехии только сдесь! С FAON я работаю уже несколько лет и он меня, как массажиста, очень хорошо пополняет! Ещё раз большое спасибо Ирэна! Всем любви, счастья и удачи во всём! С уважением, Agris, Latvija, Rīga

Ответить

—————

Дата: 26.04.2016

От: Ирэна

Тема: На:Большое спасибо

Агрис, и Вам спасибо большое за отзыв и за такую позитивную енергию, которая льётся с каждой строки Вашей кореспонденции. Приятно с такими людьми работать. Всегда Вам рады,всего доброго.

Ответить

—————

Дата: 04.04.2016

От: Галина (Москва)

Тема: о магазине

Спасибо Ирэне (магазину) за отличную работу. Всё пришло быстро и без каких либо проблем. Хорошая упаковка,всё свежее,а о качестве чешской косметики уже не говорю. Заказывала третий раз.

Ответить

—————

Дата: 21.03.2016

От: Оксана

Тема: Заказ

Написала Вам в почту о заказе с доставкой в отель Карловых Вар. Посмотрите, пожалуйста

Ответить

—————

Дата: 03.03.2016

От: Рита

Тема: О работе интернет магазина

Заказывала лечебную косметику FAON.
Заказ был обработан в течении нескольких минут, после получения оплаты отправлен в тот же день, посылка в Беларусь (г. Минска) пришла в течение 7 дней!
Огромное спасибо всем работникам проекта и отдельная благодарность - Ирэне Дражковой - за внимательное сообщение и оперативное информирование о состоянии заказа!

Ответить

—————

Дата: 04.03.2016

От: Ирэна

Тема: На:О работе интернет магазина

Спасибо большое за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Хорошего дня.

Ответить

—————

Дата: 11.02.2016

От: Леонид

Тема: Магазин

Как и большинство здесь присутствовавших, после Карловых Вар понравилась жене косметика Life&Madaga, довольно редкая.
После продолжительных поисков осталось три варианта доставки: 1. В два раза дороже чем в Варах. 2. В два раза дешевле. 3. Ирэна, цены практически как в оригинальном магазине.
Выбрал Ирэну и ни разу не пожалел.
Множество вариантов оплаты, мгновенная реакция на возникающие вопросы, доброжелательное отношение. Доставка в Петербург менее 10 дней, приятным сюрпризом была упаковка - помять содержимое не удалось даже почте России. Ну а дополнительные призы в виде рекламной продукции в немалом количестве дополнили прекрасное отношение к Чехии, Праге и Ирэне лично. Будем в Праге - зайдем поблагодарить.
Всем добра! Леонид.

Ответить

—————

Дата: 19.02.2016

От: Ирэна

Тема: На:Магазин

Спасибо Вам за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничесво. Всего доброго.

Ответить

—————

Дата: 13.12.2015

От: Ольга

Тема: отличное сотрудничество

Посылка в Омск пришла за 14дней.
Очень оперативная работа магазине. Оформила заказ, в тоже день оплатила, на следующий день мне его послали. В общей сложности 16 дней. Даже не ожидала.
Косметика вся оригинал и свежая. В посылке был небольшой подарок и новогодняя открытка с видом Праги, за это отдельное спасибо.
Всем рекомендую.

Ответить

—————

Дата: 27.11.2015

От: Татьяна

Тема: Доставка в Хабаровск

Хотела бы поблагодарить Ирэну за отличную работу, заказывать косметику в этом магазине одно удовольствие. Все качественно, оперативно и по самой оптимальной цене. Посылку отправили 16.11 из Чехии, а получила я ее уже 27.11, а живу я на Дальнем Востоке в Хабаровске. Спасибо большое, обязательно буду заказывать еще.

Ответить

—————

Дата: 02.12.2015

От: Ирэна

Тема: На:Доставка в Хабаровск

Татьяна, спасибо Вам большое за отзыв.

Ответить

—————

Дата: 09.11.2015

От: Марина

Тема: заказ в Израиль

Посылка дошла быстро, отличная упаковка, товар свежий. Особо радует Фаон 51 - хорошо помогает родителям. Спасибо. Магазин рекомендую.

Ответить

—————

Дата: 20.10.2015

От: Павлина

Тема: покупка косметики

Заказывала косметику в этом магазине в первый раз. Посылка в Москву пришла очень быстро за 8дней. Вся косметика свежая и хорошо упакована. Благодарю.
Буду вас рекомендовать знакомым. :о)

Ответить

—————

Дата: 29.06.2015

От: Жанна

Тема: Посылка

Здравствуйте.
Вы посылаете Вашу продукцию в Израиль?
Заранее спасибо

Ответить

—————

Дата: 01.07.2015

От: Ирэна

Тема: На:Посылка

Здравствуйте Жанна.
Косметику посылаем во все страны в том числе и Израиль.
Хорошего дня.

Ответить

—————

Дата: 01.06.2015

От: Татьяна

Тема: Благодарность

Огромное спасибо за прекрасную косметику! И отдельная благодарность за быструю и качественную работу Ирэне! Посылка пришла вовремя, так аккуратно все упаковано! Обязательно закажу еще! Желаю вам побольше благодарных клиентов!

Ответить

—————

Дата: 03.06.2015

От: Ирэна

Тема: На:Благодарность

Спасибо Вам большое за отзыв и за пожелания:о)

Ответить

—————

Дата: 03.03.2015

От: Лиля

Тема: FAON-74

Косметикой Фаон пользуюсь давно, в основном заказываю гели для суставов номер 5 и 51. Осенью начали как то больше выпадать волосы, перепробовала много разных средств, но явного результата не было. Ирэна порекомендавала травяную гель-маску FAON-74 от перхоти и выпадения волос. Спустя пару недель, я начала видеть результат, волос на расческе оставалось все меньше, они приобрели здоровый вид. Перхоть, которая появилась от моих экспериментов с разными средствами, тоже исчезла. Сейчас поробовала и эликсир, волосы становятся блестящие и не жирняться. Просто супер. Спасибо за рекомендацию

Ответить

—————

Дата: 03.03.2015

От: Наташа

Тема: тонирующий крем NATURAL LOOK

Купила тонирующий крем NATURAL LOOK и осталась довольна. Ложится на кожу равномерно, скрывает все мелкие недостатки на лице, проблемные участки, при этом имеет очень легкую текстуры, нет ощущения жирности на коже. Для меня это идеальный вариант тонирующего крема.

Ответить

—————

Дата: 14.02.2015

От: Елена

Тема: Благодарность

Хотела поблагодарить за прекрасную работу! Качество товара отменное! Посылка пришла намного быстрее, нежели ожидала. Все дошло в целости и сохранности! Cпасибо

Ответить

—————

Дата: 02.02.2015

От: Владимир Дзюба

Тема: Продукция FL@M

Пользуемся Вашей продукцией уже больше двух лет, после того, как в Карловых Варах уговорили попробовать. До этого моя женщина пользовалась Shiseido и Matis, недешёвое удовольствие...Но сейчас полностью перешла на FL@M. И результат, как говорится, на лице "налицо". Косметика безо всяких вопросов очень качественная! Ну и отдельное спасибо за выполнение заказов! Удачи Вам!

Ответить

—————

Дата: 08.02.2015

От: Irena I

Тема: На:Продукция FL@M

Добрый день Владимир.
Спасибо Вам за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всего Вам доброго.

Ответить

—————

Дата: 27.12.2014

От: Ирина

Тема: Вопрос

Добрый день, Ирена скажите пожалуйста, можно ли заказать посылку в Латвию? Спасибо

Ответить

—————

Дата: 06.01.2015

От: Ирэна

Тема: На:Вопрос

Добрый день Ирина.

Посылки посылаем во все страны в том числе и Латвию.

Ответить

—————

Дата: 14.12.2014

От: Евгения

Тема: Благодарность

Спасибо за доставленную по почте радость! Косметика FOR LIFE&MADAGA оправдала все мои надежды, дочери тоже многое понравилось и теперь, надеюсь мы станем вашими постоянными клиентами. Хотим перепробовать большую часть вашего ассортимента. А у вас есть хорошая соль для ванн? Ещё раз спасибо.

Ответить

—————

Дата: 06.01.2015

От: Ирэна

Тема: На:Благодарность

Добрый день Евгения.
Спасибо Вам за отзыв. Я очень рада что вам косметика понравилась. Соль для ванн с минералами ММ мы имеем от фирмы Мадага. Упаковки 200г и 950г http://www.faon.eu/tovary-2/seriya-s-mineralami-myortvogo-morya/

Ответить

—————

Дата: 19.06.2014

От: Елена Салимова

Тема: Благодарность

Добрый день.
Хочу сказать огромное спасибо магазину. Косметика просто нет слов. Все очень качественное. Конечно отдельно хочу поблагодарить Ирэну. Спасибо большое за такое теплое отношение, за доброжелательность, отзывчивость, терпение,за подарочки. Думаю, что еще не раз буду делать заказ. Желаю магазину процветания, новых клиентов, пополнения ассортимента.
Еще раз огромное Вам СПАСИБО!

Ответить

—————

Дата: 23.06.2014

От: Ирэна

Тема: На:Благодарность

Спасибо большое Елена за отзыв и пожелания.
Будем старатся по возможности ассортимент пополнить ;о)
Всего доброго!

Ответить

—————

Дата: 17.06.2014

От: Ceргей Смыслов

Тема: Очень доволен сотрудничеством

Здравствуйте.

Получил очередную посылку.
Пришла очень быстро, что крайне радует.
Вообщем, очень приятно заказывать в этом магазине (Ирэне - особая благодарность).
Отличная, качественная косметика. Бережное отношение к клиенту. Бонусы. )
Моя семья очень довольна.
Вес заказанных посылок все увеличивается.

Огромное спасибо!

Ответить

—————

Дата: 23.06.2014

От: Ирэна

Тема: На:Очень доволен сотрудничеством

Добрый день Сергей.
Очень радует, что Вам и семье наша косметика нравится.
Всегда стараемся чтобы клиент к нам возвращался. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Спасибо большое за отзыв от фирмы и от меня.

Ответить

—————

Дата: 15.05.2014

От: Александр

Тема: о магазине

Здравствуйте.Попробовал у Вас заказать товар,все дошло что заказал,даже достаточно быстро.Большое спасибо.Сегодня повторил заказ.

Ответить

—————

Дата: 07.04.2014

От: Ольга

Тема: Гидробальзам Lipoderm

Когда была в Чехии, гид очень хвалила чешскую косметику FOR LIFE & MADAGA. Прям говорила, творит чудеса. Она к сожалению в магазинах не продаётся, так что купить её нам не удалось. Заказала в этом магазине по приезду домой. Всё пришло в хорошем состоянии. Косметика действительно отличная. Ирэна посоветовала крем-гель Гидробальзам Lipoderm для кожи вокруг глаз. Могу подтвердить, что при нанесение кожа подтягивается. Утром мешков под глазами практически нет. Морщины в уголках почти исчезли, просто супер. Всем рекомендую. Спасибо за консультацию.

Ответить

—————

Дата: 06.04.2014

От: Соня Калинина

Тема: спасибо

Получила очередную посылку! Всё отлично. Пришла даже раньше чем ожидали. Большое спасибо за подарок и за внимательное отношение к клиентам!
Всего доброго Ирене :о)

Ответить

—————

Дата: 06.04.2014

От: Ирэна

Тема: На:спасибо

Добрый день,
я очень рада что всё дошло хорошо. Спасибо Вам за отзыв.

Ответить

—————

Дата: 06.04.2014

От: Татьяна Тихонова

Тема: работа магазина

Хотела поблагодарить за прекрасную работу магазина и качество товара! Все дошло в целости и сохранности! Посылка пришла в Москву за 7дней. Отдельное спасибо за консультацию и рекомендательсва! Готовлю новый заказ!

Ответить

—————

Дата: 06.04.2014

От: Ирэна

Тема: На:работа магазина

Здравствуйте Татьяна.
Радует что почта РФ немного улучшила свою работу. Сейчас посылки действительно доходят быстрее. Конечно же есть исключения, но их очень мало.
Спасибо за отзыв и хорошую информацию!

Ответить

—————

Дата: 14.12.2013

От: Елена

Тема: Сотрудничество

У нас Аптеки, хотелось бы внести новое и качественное в ассортимент? Чем можете помочь и что предложить?

Ответить

—————

Дата: 28.10.2013

От: Ольга

Тема: прекрасное сотрудничество

Спасибо большое магазину, за такую нужную продукцию. Спасибо за отличное качество. Отдельная благодарность Ирене за выдержку ))))) наших постоянных изменений в заказе, доброжелательность и отзывчивость. Посылки очень быстро дошли, правда одну немного задержали на таможне.

Ответить

—————

Дата: 30.10.2013

От: Ирэна

Тема: На:прекрасное сотрудничество

Дорогие наши покупатели спасибо вам за отзывы. Надеюсь на дальнейшее успешное сотрудничество.

Ответить

—————

Дата: 25.10.2013

От: Алла

Тема: О работе магазина

Здравствуйте!в сотрудничестве с этим магазином уже около 2-х лет!очень нравится их слаженная работа, ответственность, оперативность, а также отличное качество косметики!Отдельная благодарность, конечно, Ирэне, которая всегда поможет советом, очень ответственно относится к своей работе!Кроме того, магазин очень дорожит каждым своим клиентом-на заре нашего сотрудничества мне была доставлена поврежденная посылка (вина почтовых служб), но я по своей оплошности ее приняла. В ней не оказалось самого дорогого крема и еще несколько наименований. В следующем заказе мне магазин (хотя это не его вина была) вернул мне мою потерю бесплатно!!!Отношение к клиентам на высшем уровне!!Спасибо Вам!!!!

Ответить

—————

Дата: 25.10.2013

От: Любовь

Тема: О работе интернет магазина

Доброго времени суток всем! Хотела бы написать пару строк о работе магазина. Работаю с магазином больше полугода. Заказы обрабатываются очень быстро, после оплаты товар отправляется быстро, все на высшем уровне! Огромное спасибо Ирэне за ее доброжелательность, лояльность! Всем советую этот магазин, здесь замечательные люди, никогда не обманывают, подсказывают во всем! Спасибо большое! Желаю магазину дальнейшего процветания!!!

Ответить

—————

Дата: 25.10.2013

От: Ирэна

Тема: На:О работе интернет магазина

Спасибо большое за Ваш отзыв.

Ответить

—————

Дата: 21.10.2013

От: Ceргей Смыслов

Тема: о магазине

Здравствуйте.

Я небольшой любитель писать отзывы, предпочитая не навязывать свое мнение окружающим, а общаться с продавцами, менеджерами, руководителями и помогать им формировать доброжелательное отношение к клиентам.

Но тут готов отступить от своих пристрастий. Прошлой зимой отдыхал в Карловых Варах. Естественно, не уехал без косметики FAON (гиды работают четко :)).
После раздачи подарков друзьям и пробы косметики на себе и моей семье, оказалось, что "привез очень мало такой отличной косметики!!!".
Стал искать, кто поставляет в Россию. Наткнулся на этот сайт, сделал заказ. Как нарочно, это было в период Великого Коллапса нашей почтовый службы (начало 2013г.).
Первая посылка шла очень долго, даже стал волноваться, расстроился. Спасибо Ирэне Дражковой, моментально откликнулась на мою жалобу, отправила запрос на розыск, через неделю посылка была у меня. Вся в полном порядке.

С тех пор заказываю смело и часто. Т.к. домашние считают, что чего-то не дозаказали, что-то - в малом количестве, и чего-то нужно подарить друзьям и знакомым.

Доволен сам, довольна семья. Косметика - отличного качества, свежая, отлично упакована.
Полезные и профессиональные рекомендации Ирэны позволили не ограничиваться только FAON, но и попробовать косметику других производителей. Шопинг затягивает. :)

На днях получил уже третью посылку. (послана 11 октября, пришла 18-го!) Видимо что-то хорошее случилось на Почте России.

Очень доволен!
Огромное Спасибо всем работникам этого проекта.
Особая признательность Ирэне за доброжелательное и уважительное отношение.

Благодарен всем, кто смог осилить мою отповедь до конца, желаю вам удачных покупок!

Сергей.

Ответить

—————

Дата: 30.10.2013

От: Ирэна

Тема: На: о магазине

Сергей спасибо Вам большое за отзыв :о)

Ответить

—————