Заказывала в этом магазине первый раз. В связи с коронавирусом была задержка с отправкой (ограничения на чешской почте). Магазин предложил возврат денег или подождать 7-14дней . Решила подождать. Ждала неделю,всё это время Ирэна меня информировала о ситуации. Как только доставки в Россию возобновились, посылка была отправлена и через 6 дней была в Москве. Кроме заказанного товара в подарок крем для рук и куча пробников. Приятно! Спасибо магазину и Ирэне. Буду обращаться ещё :))