Важная информация для покупателей.
Минимальный заказ в нашем магазине 25€.
Цена доставки Вам сообщается дополнительно.
Ориентировочные цены доставки указаны в рубрике ДОСТАВКА

Вопросы ответы

Дата: 05.04.2019

От: Natali

Тема: доставка

Ирэна, скажите, пожалуйста, сколько стоит доставка товара в Германию?

Ответить

—————

Дата: 05.04.2019

От: Irena

Тема: На:доставка

Здравствуйте.
Доставка зависит от веса и стоимости товара.
Ориентировочно 0,5kg- 9€, 1кг - 15€.
Точную стоимость доставки сообщу,как только оформите заказ.
Хорошего дня.

Ответить

—————

Дата: 20.04.2019

От: Cornelller

Тема: sua xach tay

sua xach tay chinh hang

Ответить

—————

Дата: 19.01.2019

От: Ольга

Тема: Faon

Здравствуйте! Есть ли уже в наличии Faon?

Ответить

—————

Дата: 25.01.2019

От: Ирэна

Тема: На:Faon

Здравствуйте Ольга, напишите пожалуйста что конкретно Вас интересует. Прошу писать на наш ел.адрес. Спасибо.

Ответить

—————

Дата: 17.01.2019

От: Ольга

Тема: FOR LIFE & MADAGA

Здравствуйте! не нашла у Вас в каталоге крем COLLAGEN ACTIVE КРЕМ. Можно ли заказать дополнительно? И Цена?

Ответить

—————

Дата: 18.11.2018

От: Анна Op.

Тема: заказ

Больше спасибо! Всё хорошо упаковано, аккуратненько,приятно получать такие посылочки. Подарок в наличии :o) Буду ещё заказывать!

Ответить

—————

Дата: 24.07.2018

От: Ксения

Тема: Фаон 5

Добрый день!
Подскажите, а Фаон 5 уже есть?

Ответить

—————

Дата: 27.07.2018

От: Ирэна

Тема: На:Фаон 5

Информaцию Вам послали на маил.

Ответить

—————

Дата: 10.07.2018

От: Ирина

Тема: Срок годности

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, каков срок годности косметики for life and madaga?

Ответить

—————

Дата: 27.07.2018

От: Ирэна

Тема: На:Срок годности

Извините за задержку с ответом. Срок годности у косметики Мадага 1,5 года. Всего доброго.

Ответить

—————

Дата: 11.06.2018

От: Марина

Тема: Французские пионы

Здравствуйте! Прошлым летом отдыхая в Карловых Варах приобрела 9 штук красивейших французских искуственных пионов в магазине на Ул. Старого Луки. Чек конечно не сохранила. Через пол года решила помыть цветы. И что!!! Краска полилась как чернила с цветов. Что же это такое??? С самых простейших, дешевых цветов не лезет краска. А тут цена по моему была 13е за штуку. В этом году еду опять в Карловы Вары и хотелось бы или обменять или получить обратно деньги за некачественный товар. Спасибо

Ответить

—————

Дата: 11.06.2018

От: Ирэна

Тема: На:Французские пионы

Марина здравствуйте.
Мы интернет магазин с офисом в Праге и с магазином в Карловых варах ничего общего не имеем. К сожалению Вы обратились не по тому адресу :-(

Ответить

—————

Дата: 07.05.2018

От: Владимир

Тема: FOR LIFE@MADAGA

Подскажите, есть ли разница в "Креме для глаз" код 2574 и 2574-2 (кроме цены)? Если есть, то в чём...Пользуемся уже 8 лет...

Ответить

—————

Дата: 13.05.2018

От: Ирэна

Тема: На:FOR LIFE@MADAGA

Кремы одинаковые. Разница в цене исправленa.
Спасибо за уведомление.

Ответить

—————

Дата: 04.05.2018

От: Виктория

Тема: Место доставки

Здравствуйте. Есть ли возможность доставки в Израиль?

Ответить

—————

Дата: 05.05.2018

От: Irena I

Тема: На:Место доставки

Посылаем во все страны

Ответить

—————

Дата: 22.03.2018

От: Таисия Новак

Тема: Оплата

Здравствуйте,я оформила заказ у вас на сайте .Выбрала платежную систему PayPal ,но страница с оплатой не открылась и завершилась сделка . Как мне оплатить заказ ,что бы получить тавар мною заказанный ? Спасибо.

Ответить

—————

Дата: 24.03.2018

От: Irena

Тема: На:Оплата

Здравствуйте Таисия,
товар который Вам нужен владываете в корзину:
-открывате корзину
- перейти к оплате
- заполняете данные и даёте продолжить
- выбираете способ оплаты и доставки
- продолжить
- проверяете заказ и данные, даёте оформить заказ.
Это всё. Оплатить заказ сразу не можете, т.к система Вам сама не посчитает стоимость доставки. Зависит от веса, объема и страны. Мы получаем Ваш заказ, сообщаем Вам вес и общую сумму с доставкой. Потом выставляем счёт PayPal и Вы его оплачиваете.
Хорошего дня.

Ответить

—————

Дата: 08.03.2018

От: Владимир

Тема: Стоимость доставки

Здравствуйте!
Если я закажу шампунь и гель на сумму около 30 евро и весом до 2 кг, сколько будет стоить доставка? В разделе Доставка таблица с весами от 1 до 9 кг пустая, не уже ли придётся заплатить 40 евро как за вес до 10 кг ?

Ответить

—————

Дата: 12.03.2018

От: Irena

Тема: На:Стоимость доставки

Здравствуйте Владимир.
Конечно же цена для 2кг будет другая. Не знаю по какой причине у вас таблица открывается без цен. Это мы проверим,спасибо за замечание. В любом случае,лучше оформить заказ и я Вам сразу сообщу точную сумму доставки. От заказа можете всегда отказаться,если Вас что то не устроит ;о)

Ответить

—————

Дата: 06.11.2017

От: Валентина

Тема: фаон

Добрый день! Как я поняла, продукции Фаон еще нет?Пожалуйста, сообщите как появится! kapellav@mail.ru Большое спасибо))

Ответить

—————

Дата: 08.11.2017

От: Ирэна

Тема: На:фаон

Здравствуйте Валентина,
обязательно сообщим.

Ответить

—————

Дата: 15.12.2017

От: Irena

Тема: На:фаон

Oбязательно сообщим.

Ответить

—————

Дата: 16.10.2017

От: Ольга

Тема: FAON

Добрый день! Косметика FAON уже в наличии?

Ответить

—————

Дата: 16.10.2017

От: Irena

Тема: На:FAON

Добрый день,
к сожалению нет.

Ответить

—————

Дата: 23.09.2017

От: Igor Verjovkin

Тема: заказ

Могу я заказав в интернет магазине заранее Faon5 прийти и забрать у вас в магазине?

Ответить

—————

Дата: 23.09.2017

От: Irena

Тема: На:заказ

Добрый день,
к сожалению не имеем в наличии косметику Фаон. Производитель остановил производство.

Ответить

—————

Дата: 21.06.2017

От: Elena

Тема: Оплата заказа

Добрый вечер,хотела узнать сколько будет стоить доставка в Германию 2 зубные пасты каждая 100 грамм,4 крема фаон каждый 95 грамм?

Ответить

—————

Дата: 22.07.2017

От: Ирэна

Тема: На:Оплата заказа

Здравствуйте, Фаон к сожалению не имеем в наличии. Когда производство возобновиться пока не известно.

Ответить

—————

Дата: 17.02.2017

От: Svetlana

Тема: Faon

Добрый день Ирена! Интересует возобновились ли поставки кремов Faon?

Ответить

—————

Дата: 18.02.2017

От: Irena

Тема: На:Faon

Здравствуйте,
к сожалению не возобновились. Производитель пока не знает когда обновит производство.
Хорошего дня.

Ответить

—————

Дата: 02.01.2017

От: Ольга

Тема: доставка в Украину

Здравствуйте! Я из Украины. Хочу заказать кремы FAON.
Минимальный заказ 25 евро? Это 6 кремов. Сколько будет стоить доставка?

Ответить

—————

Дата: 05.01.2017

От: Ирэна

Тема: На:доставка в Украину

Здравствуйте.Минимальный заказ 25евро или 500г(это 5тюбиков) Доставка заказа 500г - 7Евро. Но в данный момент не имеем в наличии косметику Фаон. Как только производитель обновит производство можем Вам сообщить. Для этого нам нужен Ваш ел. адрес,или можете время от времини открыть наш сайт. На первой странице мы обязательно сообщим нашим клиентом о том что косметика уже поступила. Хорошего дня

Ответить

—————

Дата: 05.01.2017

От: Ольга

Тема: На:На:доставка в Украину

Поняла, буду заходить на сайт, ждать когда появится FAON, очень нужны мази.

Ответить

—————

Дата: 17.12.2016

От: Екатерина

Тема: Косметика для лица

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какое средство хорошо очищает кожу лица и сужает поры?
Заранее спасибо

Ответить

—————

Дата: 17.12.2016

От: Irena I

Тема: На:Косметика для лица

Здравтвуйте Екатерина. Напишите пожалуйста подробнее для какого возраста Вам нужен препарат и для какой кожи. Лучше всего писать на наш адрес faon.info@seznam.cz. Я Вам на меил пошлю сразу ссылки на нужную косметику. Хорошего дня.

Ответить

—————

Дата: 18.07.2016

От: Ольга

Тема: Сроки доставки

Подскажите пожалуйста, можно ли сократить срок доставки отправив посылку курьерской службой?

Ответить

—————

Дата: 18.07.2016

От: Ирэна

Тема: На:Сроки доставки

Здравствуйте,
напишите пожалуйста в какую страну хотите посылку посылать? Сроки и варианты доставки разные. Вопрос может писать и на наш адрес faon.info@seznam.cz там кореспондеция оперативнее.
Хорошего дня.

Ответить

—————

Дата: 01.07.2016

От: Татьяна

Тема: Фаон 3,5

Добрый день! Очень хочу заказать у вас кремы Фаон 3 и 5, но не могу разобраться с реквизитами перевода денег :(. Я живу в Украине, перевод планирую из отд. "Золотая корона". Какие данные я должна подать в окошко кроме денег? Если вы распишете мне подробно все шаги,то получите еще одного благодарного и верного клиента! С нетерпением жду ответа! Заранее благодарю

Ответить

—————


Новый комментарий